25DSN22
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Acquisition, mise en oeuvre, hébergement et maintenance d’une solution de gestion des dossiers d'assainissement collectif et non
Objet :
Les principales prestations attendues sont notamment :
• Le suivi du projet ;
• L'organisation et l’animation des ateliers de spécifications des paramétrages et adaptations de la solution ;
• La rédaction d'un dossier de paramétrages/adaptations ;
• La mise en oeuvre des paramétrages/adaptations, via des développements spécifiques le cas échéant, et la recette d’usine de la solution ;
• L’intégration dans le SI de Rennes Métropole et le déploiement de la solution ;
• La migration des données existantes ;
• Les interfaces avec les logiciels tiers ;
• L'assistance, l'accompagnement et le transfert de compétences vers les différents utilisateurs ;
• La fourniture des logiciels et licences d'utilisation ;
• La fourniture d'une documentation personnalisée en français ;
• La réversibilité de la solution ;
• Les prestations d'hébergement, de garantie, de support client et de maintenance de la solution pendant et après la période de garantie.
• La gestion de la cybersécurité.
Organisme :
RENNES METROPOLE
